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Les relations avec les médias sont le processus de gestion de la communication entre une organisation et ses publics clés. Les relations avec les médias peuvent être réactives ou proactives. La première a lieu lorsqu'un journaliste contacte une organisation avec une question ou une demande d'informations. Cette dernière fait référence aux activités proactives qu'une organisation initie afin de se mettre en mesure de répondre plus rapidement et plus efficacement lorsque des journalistes la contactent pour des questions ou des demandes d'informations.
Nos services de relations avec les médias incluent la responsabilité de créer et de distribuer des informations sur l'organisation à différents publics, notamment les journalistes, les blogueurs et d'autres médias. Ils traitent également les demandes des journalistes et autres professionnels des médias.